Com a facilidade das compras virtuais, é muito comum que tenhamos alguma encomenda a caminho da nossa casa. Os criminosos cibernéticos sabem disso e utilizam o envio massivo de mensagens de texto (SMS) e notificações de WhatsApp para criar uma das armadilhas digitais mais eficazes da atualidade: o golpe da falsa entrega pendente.
Tudo começa quando você recebe um SMS no celular com uma mensagem direta e alarmante: “Sua entrega nº BR83921 está retida no centro logístico devido a uma taxa pendente de R$ 12,50. Acesse o link para regularizar e evitar o cancelamento”.
Preocupada em não perder a compra, a pessoa clica no link e é direcionada para uma página idêntica à de uma transportadora famosa ou dos Correios. O site falso exibe o nome do usuário, pede a confirmação do endereço e solicita o pagamento da pequena taxa por meio de PIX ou cartão de crédito. Ao realizar o pagamento ou digitar os dados bancários, o valor é desviado para os criminosos e o cartão pode ser clonado para compras futuras.
O insight humano (o bilhete falso na caixa de correio): imagine que você encontra um bilhete rasurado dentro da sua caixa de correio dizendo: “Deixei sua encomenda com um desconhecido na esquina da rua. Vá lá e pague R$ 10 em dinheiro para ele te entregar”. Você jamais entregaria seu dinheiro a um estranho na rua sem antes confirmar a informação na agência oficial, certo? No mundo digital é a mesma coisa: o SMS recebido é apenas um bilhete desconhecido na sua caixa de entrada.
Como proteger a sua família contra o golpe da entrega pendente:
Nunca clique em links enviados por SMS ou mensagens instantâneas: mensagens de texto com links encurtados ou suspeitos são a principal ferramenta usada por golpistas para direcionar as pessoas a sites falsos.
Consulte a entrega apenas nos canais oficiais: se você realmente tem uma compra pendente, abra a loja onde você comprou o produto ou acesse o site oficial da transportadora digitando o endereço diretamente no seu navegador.
Desconfie de taxas pequenas cobradas de surpresa: golpistas usam valores baixos (como R$ 10, R$ 15 ou R$ 20) porque sabem que as pessoas pagam sem pensar muito, acreditando que o prejuízo é pequeno.
Oriente parentes e idosos: os criminosos aproveitam o hábito das famílias de realizarem compras online para enviar essas mensagens em massa. Alerte seus familiares para que sempre perguntem antes de clicar em links de entregas.
A atenção e o hábito de checar as informações nos sites oficiais são os melhores caminhos para manter as nossas compras e os nossos dados em total segurança.
Compartilhe este capítulo no grupo da família hoje! Cuidar da segurança digital das pessoas que amamos é um gesto diário de carinho e proteção.
Um Domingo abençoado, seguro e de muita paz em família para todos!